Questions fréquentes
À partir de quel âge les kits Souhée sont-ils adaptés ?
Nos kits de peluches sont recommandés dès 3 ans, toujours avec l’accompagnement d’un adulte. Les gestes sont simples, rapides, et sans aucun risque.
Faut-il coudre pour fabriquer la peluche ?
Non, aucune couture !
Les peluches Souhée sont spécialement conçues pour être fabriquées en 5 minutes, sans aiguille, sans fil, et sans difficulté.
Que contient un coffret Souhée ?
Chaque kit comprend :
- Une peluche vide au choix
- La ouate de rembourrage
- Une tenue au choix
- Un certificat d’adoption personnalisé
- Des stickers pour finaliser la création
👉 Tout est fourni pour créer sa peluche de A à Z.
Combien de temps faut-il pour fabriquer la peluche ?
Environ 15 minutes.
La seule étape importante : effilocher la ouate avant de remplir la peluche. Cela la rend beaucoup plus douce et moelleuse !
Puis-je laver la peluche ?
Oui, toutes nos peluches sont lavables :
- À froid
- Dans un filet
- Cycle délicat
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 48 à 72h (hors week-end).
Les délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours en France métropolitaine.
Puis-je faire un cadeau ?
Bien sûr !
Nos kits sont parfaits pour un anniversaire, Noël ou un moment parent-enfant.
Vous pouvez ajouter un message personnalisé lors de la commande.
Puis-je retourner un produit ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour.
Il suffit de nous contacter via la page Contact.